الاستعداد لدفع ضريبة سياحية مرتفعة لدعم تطوير السياحة الميسرة

تطرح السياحة الميسرة، التي تهيئ المرافق والخدمات والبنى التحتية لاستقبال ذوي الإعاقة وكبار السن وكل من يواجه عوائق في التنقل والوصول، تحديًا تمويليًا أمام الوجهات السياحية، إذ يتطلب تطويرها استثمارات في الإتاحة لا تتوفر دائمًا من الميزانيات العامة المثقلة بأولويات متنافسة، ومن هنا يبرز خيار رفع الضريبة السياحية وتخصيص حصيلتها لهذا الغرض، غير أن مشروعية هذا الخيار وقبوله يظلان رهينين باستعداد السائحين أنفسهم لتحمل الزيادة المضافة إلى كلفة رحلاتهم، وتشكل إجابة السائحين عن سؤال الاستعداد هذا مؤشرًا مبكرًا على جدوى السياسة الضريبية قبل اعتمادها رسميًا وتطبيقها على أرض الواقع

ولا يتشكل الاستعداد للدفع في فراغ، بل يتصل باتجاهات السائح وقيمه الاجتماعية وتصوره لعدالة توجيه الحصيلة، فقد يقبل الزيادة إذا وجهت إلى قضية إنسانية ملحة أكثر من قبوله لها إذا وجهت إلى برامج تقليدية مألوفة، كما يتأثر بخصائصه التعليمية والاقتصادية وخبراته السياحية السابقة وحجم إنفاقه، خاصة في أوقات الأزمات الإنسانية التي تعيد ترتيب أولويات التضامن الاجتماعي لدى الجمهور وتوجه تعاطفه نحو الفئات الأكثر احتياجًا للدعم

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت هذه الدراسة إلى استكشاف استعداد السائحين لدفع ضريبة سياحية مرتفعة لدعم تطوير السياحة الميسرة، واعتمدت مسحًا منظمًا أجري على 452 سائحًا قضوا عطلاتهم في منطقة الكاربات الأوكرانية، وقارنت الدراسة بين اتجاهات الاستعداد للدفع بحسب وجهة استخدام الحصيلة المحتملة، أكانت لتطوير السياحة الميسرة أم لبرامج أخرى تقليدية، واختبرت علاقة الاستعداد الموجه إلى السياحة الميسرة بجملة عوامل شملت مستوى التعليم ومستوى الدخل وتكرار الرحلات السياحية خلال السنوات الخمس الماضية وإنفاق الرحلة الحالية وإدراك السائحين لإتاحة البنية التحتية في الوجهة

ثانيًا: أبرز النتائج

أظهرت النتائج أن قبول الضريبة المخصصة الغرض ليس موقفًا ثابتًا بل مشروط بوجهتها وعوامل المستجيبين وسياقهم، وتتلخص أبرزها فيما يأتي

1. تأكد أن الاستعداد لدفع ضريبة سياحية أعلى يتباين تباينًا كبيرًا بحسب الاتجاه المحتمل لاستخدام حصيلتها، فليست الزيادة ذاتها هي موضع القبول أو الرفض لدى السائحين بل الغرض المعلن منها

2. تبين في سياق الأزمة الإنسانية أن الإدماج الاجتماعي عامل أقوى في تشكيل الولاء الضريبي من البرنامج البيئي التقليدي، إذ استقطبت الأغراض الاجتماعية الشاملة قبولًا أوسع لدى المستجيبين

3. وجدت علاقة دالة إحصائيًا بين الاستعداد لدفع ضريبة سياحية مرتفعة لتطوير السياحة الميسرة وعدد من العوامل، منها مستوى تعليم المستجيبين ومستوى دخلهم وتكرار رحلاتهم السياحية خلال السنوات الخمس الماضية

4. ارتبط الاستعداد كذلك بإنفاق الرحلة الحالية وبإدراك السائحين لإتاحة البنية التحتية، بما يعني أن من يلمسون قصور الإتاحة بأنفسهم أثناء تجربتهم يكونون أكثر استعدادًا لتمويل معالجتها عبر الضريبة

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تقدم هذه النتائج أساسًا عمليًا لسياسات تمويل السياحة الميسرة، فاستعداد المستهلكين الطوعي لدفع ضريبة ذات غرض محدد قد يعني أن مستويات ضريبية أعلى ستكون مقبولة جماهيريًا، بما يولد موارد مالية حقيقية لدعم تطوير الإتاحة في الوجهات السياحية دون إثقال كاهل الميزانيات العامة، كما تنبه النتائج إلى أهمية الشفافية في إعلان وجهة الحصيلة وربطها بقضايا اجتماعية ملموسة، فالغرض المعلن هو ما يصنع القبول ويحول الضريبة من عبء مفروض إلى مساهمة مقصودة، ويعزز هذا القبول ربط الحصيلة بمشروعات إتاحة مرئية قابلة للقياس والمتابعة، وهي معادلة تصلح للوجهات السياحية الصاعدة ومنها وجهات عربية تسعى إلى تطوير سياحة شاملة تستوعب جميع الفئات، كما يستحسن أن تسبق فرض أي زيادة حملات توعية توضح للسائحين أثر مساهمتهم في تجربة فئات كانت مستبعدة عمليًا من النشاط السياحي

وخلاصة القول إن الضريبة السياحية ليست عبئًا محايدًا في أعين السائحين، بل عقد ضمني يقبلونه حين يثقون بوجهة إنفاقه ويشاركون قيمه الاجتماعية، وقد بينت هذه الدراسة أن السياحة الميسرة والإدماج الاجتماعي في مقدمة الوجهات الجاذبة لهذا القبول، وأن خصائص السائح وخبرته وإدراكه لقصور الإتاحة تصوغ استعداده للدفع، وهو ما يفتح بابًا واقعيًا لتمويل الإتاحة من مصادر ذات قبول مجتمعي واسع