أحدثت جائحة كوفيد 19 اضطرابًا شديدًا في السياحة العالمية، غير أن حدة هذا الاضطراب وسرعة التعافي منه تباينتا كثيرًا بين المناطق والدول بحسب بنية الطلب السياحي وخصائص الأسواق، وتعد دول مجموعة فيشغراد الأربع، وهي تشيكيا والمجر وبولندا وسلوفاكيا، حالة دراسية غنية لفهم هذا التباين بحكم تشابهها الإقليمي واختلاف هياكلها السياحية، إذ تتيح المقارنة بينها استخلاص دروس أعمق عن مرونة القطاع السياحي في مواجهة الصدمات الكبرى
وتتناول هذه الدراسة تطور الطلب السياحي والإيرادات والتوظيف والنقل في دول فيشغراد بين عامي 2015 و2025، مقيّمة سرعة التعافي ومرونة القطاع عبر تسعة مؤشرات رئيسة، بما يساعد صانعي السياسات على بناء إدارة أزمات سياحية متنوعة وقائمة على الأدلة في وجهات المنطقة وخارجها
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى فحص كيفية تطور الطلب السياحي والإيرادات والتوظيف والنقل في دول فيشغراد الأربع بين عامي 2015 و2025، وتقييم سرعة التعافي ومرونة القطاع عبر تسعة مؤشرات، مع ملاحظة أن النافذة الزمنية النموذجية اختلفت باختلاف المؤشر، فامتدت من 2015 إلى 2023 لمؤشرات الإيرادات، ومن 2015 إلى 2024 لمؤشرات تدفق الزوار، ومن 2015 إلى 2025 لمؤشرات التوظيف وركاب الطيران، واعتمدت الدراسة على البيانات السنوية الصادرة عن المكتب الإحصائي الأوروبي والمكتب الإحصائي المركزي المجري، وحللتها بالأساليب الوصفية المقارنة والنماذج الخطية مختلطة التأثيرات وتحليل السلاسل الزمنية المتقطعة مع إسقاطات مضادة للواقع تقدر مسار المؤشرات كما كان سيكون لولا وقوع الجائحة
ثانيًا: أبرز النتائج
1، أظهرت المؤشرات التسعة جميعًا نموًا مستدامًا قبل الجائحة أعقبته صدمة دالة إحصائيًا في عام 2020 هزت الطلب والإيرادات والتوظيف والنقل في الدول الأربع
2، تراجع الطلب الدولي بحدة بلغت تقريبًا ضعف حدة تراجع الطلب المحلي، بينما تعرضت حركة ركاب الطيران لأكبر انهيار مطلق بين جميع المؤشرات المدروسة
3، تعافت الإيرادات بأسرع وتيرة متجاوزة مستويات ما قبل الجائحة بحلول عامي 2023 و2024 في جميع الدول، بينما لا يتوقع اكتمال تعافي أحجام النزلاء إلا في الفترة بين عامي 2025 و2027
4، ظل التوظيف بدوام جزئي دون مستويات عام 2015 في ثلاث من الدول الأربع رغم تعافي الأحجام والإيرادات، في إشارة إلى تكيف هيكلي مستمر في سوق العمل السياحي
5، أظهرت سلوفاكيا منحدرات تعافٍ غير دالة إحصائيًا بعد الصدمة في سبعة من تسعة مؤشرات، لتصبح بذلك صاحبة الأداء الأضعف بين دول المنطقة باستمرار
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
وتدل هذه النتائج على أن الجائحة أنتجت تعافيًا غير متكافئ تقوده الإيرادات في دول فيشغراد، وتبرز مفارقة التوظيف وضعف أداء سلوفاكيا الحاجة إلى إدارة أزمات سياحية متنوعة وقائمة على الأدلة، وتفيد هذه الدروس الباحثين العرب في اقتصاديات السياحة وإدارتها عند دراسة مرونة المقاصد السياحية في المنطقة العربية، إذ تؤكد أن قياس التعافي بالإيرادات وحدها قد يخفي هشاشة مستمرة في التوظيف والطلب تستدعي سياسات دعم أطول أمدًا وأدق توجيهًا نحو الفئات والقطاعات الأكثر تضررًا
وتضيف الدراسة إلى أدبيات إدارة الأزمات السياحية بعدًا كميًا مقارنًا نادرًا ما يتوافر بهذه الشمولية الزمنية والمؤشراتية، إذ إن كثيرًا من الدراسات السابقة اكتفى بوصف الصدمة الأولى دون تتبع مسارات التعافي المتباينة بين الإيرادات والطلب والتوظيف عبر سنوات متتابعة، كما أن التمييز بين التعافي المالي في الإيرادات، الذي قد ترفعه موجات التضخم وارتفاع الأسعار، والتعافي الحقيقي في أحجام الزوار والوظائف يقدم تصحيحًا منهجيًا مهمًا لقراءة أداء المقاصد بعد الأزمات، وينبه مخططي السياحة في المنطقة العربية إلى ضرورة بناء منظومات رصد متعددة المؤشرات ترصد التعافي بأبعاده المختلفة ولا تكتفي بمؤشر الإيرادات وحده عند إعلان تجاوز الأزمة
وخلاصة القول إن تجربة دول فيشغراد مع جائحة كوفيد 19 تقدم خريطة واضحة لمسارات التعافي السياحي متفاوتة السرعة بين المؤشرات والدول، وتكشف أن الصدمات الكبرى تعيد تشكيل أسواق العمل والطلب بطرق لا تظهرها الأرقام الإجمالية، وهو ما يجعل بناء المرونة القطاعية وتنويع الأسواق والمنتجات أولوية استراتيجية لأي مقصد سياحي يسعى إلى الصمود أمام الأزمات المقبلة
