يعد التعثر الأكاديمي لدى طلاب الجامعات قضية حرجة في التعليم العالي، وتبلغ حدتها ذروتها في التخصصات الشاقة كالطب، إذ يواجه طلابه متطلبات معرفية وانفعالية مرتفعة تجعلهم عرضة للفشل الأكاديمي والانسحاب، فتتراكم عليهم الضغوط النفسية وتتأثر مسيرتهم المهنية المستقبلية، وقد دفعت هذه التحديات جامعات كثيرة إلى بناء برامج دعم مؤسسية لا تنتظر وقوع التعثر بل ترصده مبكرًا وتتدخل وقائيًا، عبر منظومات تجمع بين الإرشاد الأكاديمي والتوجيه النفسي والمتابعة الفردية المستمرة، وتقييم أثر هذه البرامج بأدلة طويلة المدى يمثل حاجة ملحة لصناع القرار في التعليم الطبي
وتتباين برامج الدعم في شموليتها واستمراريتها، فمنها ما يقتصر على دروس تقوية موسمية، ومنها ما يقدم منظومة متكاملة ترافق الطالب منذ رصد أول مؤشرات الخطر حتى استعادته لمساره الأكاديمي، ويتميز البرنامج الشامل بكونه تدخلًا وقائيًا وعلاجيًا في آن واحد، يبني علاقة إرشادية داعمة ويخصص خططًا فردية بحسب حاجة كل طالب، وتزداد قيمة تقييم مثل هذه البرامج حين تمتد فترة الدراسة لسنوات طويلة تسمح بمقارنة حقب متباينة ورصد اتجاهات المعدلات عبر أجيال متعاقبة من الطلاب
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى تقييم أثر برنامج الدعم الأكاديمي والإرشاد الشامل الذي طبقته جامعة فرانسيسكو دي فيتوريا في أداء طلاب الطب، من حيث خفض معدل قصور الأداء الأكاديمي وزيادة تعافي الطلاب المعرضين للفصل، واعتمدت تصميمًا رصديًا استرجاعيًا حلل السجلات الأكاديمية لعدد 7861 طالبًا مسجلًا بين العامين الدراسيين 2010 و2011 و2023 و2024، وصنف الطلاب ضمن قصور الأداء الأكاديمي إذا لم يستوفوا الحد الأدنى من متطلبات الساعات المعتمدة وفق اللوائح المؤسسية، وقورنت النتائج بين فترتين هما ما قبل البرنامج من 2010 و2011 إلى 2014 و2015، وما بعده من 2015 و2016 إلى 2023 و2024، مستخدمة اختبار مربع كاي واختبار مان ويتني للمقارنات
ثانيًا: أبرز النتائج
أظهرت النتائج تحسنًا مؤسسيًا ملموسًا بعد تطبيق البرنامج يمكن تلخيصه في النقاط الآتية
1، انخفض معدل قصور الأداء الأكاديمي بدرجة دالة بعد تطبيق البرنامج من 12 في المئة إلى 7 في المئة
2، ارتفعت نسبة الطلاب المستوفين لمعايير التقدم الأكاديمي من 88 في المئة إلى 93 في المئة، بما يعكس تحسنًا عامًا في مسار الكلية
3، تعافى 54 في المئة من الطلاب المعرضين للفصل في العام التالي لالتحاقهم بالبرنامج، وتجاوزت معدلات التعافي 70 في المئة في بعض الدفعات
4، لم يظهر فرق دال إحصائيًا في معدلات الفصل بين الفترتين، غير أن منحنى الفصل أظهر اتجاهًا تنازليًا عبر الزمن يشي بتراكم أثر البرنامج
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تثبت هذه النتائج فاعلية برنامج الدعم الأكاديمي والإرشاد الشامل في تحسين الأداء الأكاديمي واستبقاء طلاب الطب، فالدعم المنظم الذي يشمل التقوية والإرشاد والتدخلات الوقائية يؤدي دورًا حيويًا في مساعدة الطلاب على تجاوز التحديات الأكاديمية وتجنب الفشل، وتدعم النتائج دمج برامج الدعم الشاملة في التعليم الطبي لتعزيز نجاح الطلاب، وهي رسالة مباشرة إلى كليات الطب العربية التي تواجه معدلات تعثر مشابهة، إذ يمكنها بناء منظومات رصد مبكر وإرشاد فردي مستندة إلى بيانات سجلاتها الأكاديمية، وتقييم أثرها بمنهجيات استرجاعية رصينة تراكم الأدلة عبر السنوات
وتتضاعف كلفة التعثر الأكاديمي في كليات الطب تحديدًا لطول مدة الدراسة وارتفاع كلفتها على الطالب والجامعة والمجتمع، ولأن كل مقعد دراسي في كليات الطب يمثل استثمارًا وطنيًا في كادر صحي مستقبلي تحتاجه المنظومات الصحية المتنامية، فإن إنقاذ طالب متعثر واحد من الفصل يعني الحفاظ على طبيب مستقبلي كامل التأهيل، وهو ما يفسر حرص الكليات الرائدة على بناء منظومات إنذار مبكر تربط بين البيانات الأكاديمية والمتابعة الإنسانية الفردية، وتتعامل مع التعثر بوصفه إشارة تستدعي الدعم لا حكمًا نهائيًا على قدرة الطالب ومستقبله المهني
وخلاصة القول إن الاستثمار المؤسسي في الدعم الأكاديمي والإرشاد الشامل ليس خدمة مساندة هامشية، بل استراتيجية فعالة لرفع أداء طلاب الطب واستبقائهم وتقليص هدر التعثر والفصل، وتؤكد تجربة الأربعة عشر عامًا أن أثر هذه البرامج يتعاظم كلما رسخت بنيتها واتسع نطاق متابعتها
