الذكاء الاصطناعي التوليدي في التعليم العالي: وعي طلبة الجامعات في زامبيا واتجاهاتهم نحو تشات جي بي تي واستخدامهم له

يشهد التعليم العالي في العالم تحولات متسارعة بفعل انتشار أدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وفي مقدمتها تطبيق تشات جي بي تي الذي أحدث تغييرًا ملموسًا في طرائق التدريس والتعلم والبحث والكتابة الأكاديمية، ولم تعد الجامعات الأفريقية بمنأى عن هذا التحول، إذ يتزايد اعتماد طلبتها على هذه الأدوات في إنجاز مهامهم الدراسية وفهم المفاهيم المعقدة وصياغة النصوص، غير أن هذا الانتشار السريع يطرح أسئلة جوهرية حول مدى وعي الطلبة بهذه التقنيات واتجاهاتهم نحوها وأنماط استخدامهم الفعلي لها، وحول العوامل التي تدفعهم إلى تبنيها أو التحفظ عليها، ومن هنا تأتي أهمية رصد هذه الظاهرة بحثيًا في سياقات لم تحظ بعد باهتمام كاف في الأدبيات العالمية

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

استهدفت الدراسة تقويم وعي طلبة الجامعات في زامبيا بتطبيق تشات جي بي تي واتجاهاتهم نحوه وأنماط استخدامه لديهم، مع فحص العوامل المرتبطة باتجاهات الطلبة نحو هذه التقنية، واعتمدت الدراسة تصميمًا مقطعيًا متعدد المؤسسات شمل 1829 طالبًا وطالبة من جامعات زامبية، وجمعت البيانات باستبانة مهيكلة مستندة إلى أدوات مستلهمة من نموذج قبول التكنولوجيا، وهو إطار نظري شائع يفسر تبني التقنيات الجديدة عبر بنى مثل المنفعة المدركة وسهولة الاستخدام المدركة والنية السلوكية وإدراك المخاطر والتأثير الاجتماعي، وحللت البيانات إحصائيًا عند مستوى دلالة قدره 0.05، وقد كان أغلب المشاركين من الفئة العمرية بين 18 و25 عامًا بنسبة 81.7 في المئة، وبلغت نسبة الإناث 52.5 في المئة، ونسبة غير المتزوجين 92.4 في المئة

ثانيًا: أبرز النتائج

أظهرت النتائج انتشارًا واسعًا للوعي بتطبيق تشات جي بي تي واستخدامه بين طلبة الجامعات في زامبيا، ويمكن إيجاز أبرز ما توصلت إليه الدراسة في النقاط الآتية

1، سمع 96.8 في المئة من الطلبة بتطبيق تشات جي بي تي، وأفاد 85.6 في المئة منهم بأنهم استخدموه قبل إجراء الدراسة، أي أن أكثر من أربعة من كل خمسة طلبة سبق لهم التعامل مع الأداة فعليًا

2، أدرك 74.8 في المئة من المستجيبين مخاطر مرتفعة مرتبطة باستخدام الذكاء الاصطناعي، في حين رأى 73.3 في المئة أن التطبيق سهل الاستخدام، واعتبره 64 في المئة مفيدًا، وأعرب 56.8 في المئة عن نية سلوكية لاستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

3، كان الطلبة في عمر أربعين عامًا فأكثر أكثر ميلًا إلى الاتجاهات الإيجابية نحو التطبيق مقارنة بمن تراوحت أعمارهم بين 18 و25 عامًا، بنسبة أرجحية معدلة قدرها 5.91 وفاصل ثقة بدرجة 95 في المئة يتراوح بين 1.23 و28.33

4، ارتبط التأثير التكنولوجي والاجتماعي إيجابيًا بالاتجاهات المؤيدة للتطبيق بنسبة أرجحية معدلة قدرها 2.04، بينما ارتبطت المخاطر المدركة بانخفاض احتمالات الاتجاهات الإيجابية بنسبة أرجحية معدلة قدرها 0.57

5، تنبأت المنفعة المدركة بمستوى أعلى من الاستخدام بنسبة أرجحية معدلة قدرها 1.49، في حين ارتبطت المخاطر المدركة بانخفاض الاستخدام بنسبة أرجحية معدلة قدرها 0.61، وهو ما يؤكد أن إدراك الطالب للمخاطر يعمل كابحًا مزدوجًا للأثر إذ يضعف الاتجاه ويقلل الممارسة معًا

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

وتحمل هذه النتائج دلالات مهمة لمؤسسات التعليم العالي، إذ تشير إلى أن تبني الطلبة لأدوات الذكاء الاصطناعي التوليدي لا يتوقف على توافرها التقني فحسب، بل يتشكل بتفاعل المنفعة المدركة والتأثير الاجتماعي من جهة وإدراك المخاطر من جهة أخرى، ولذلك تحتاج الجامعات إلى وضع سياسات واضحة تنظم الاستخدام الأكاديمي لهذه الأدوات بدل تركها للممارسات الفردية غير المنضبطة، كما تحتاج إلى إدماج محو الأمية في الذكاء الاصطناعي ضمن المناهج الدراسية بما يعزز الاستخدام المسؤول والفعال، ويعالج في الوقت ذاته مصادر القلق المرتبطة بالمخاطر مثل قضايا النزاهة الأكاديمية وخصوصية البيانات ودقة المخرجات، كما تفيد النتائج مصممي البرامج التدريبية في توجيه جهود التوعية نحو الفئات الأقل إقبالًا على هذه التقنيات

وخلاصة القول إن وعي طلبة الجامعات في زامبيا بتطبيق تشات جي بي تي واستخدامهم له واسع الانتشار، وتتحدد اتجاهاتهم نحوه بميزان دقيق بين ما يدركونه من منفعة وما يحيط به من مخاطر ودعم اجتماعي، وهو ما يجعل تطوير سياسات مؤسسية رشيدة وبرامج تعليمية في محو أمية الذكاء الاصطناعي ضرورة ملحة للجامعات في أفريقيا وخارجها