تفيض الأدبيات العلمية بدراسات كمية حول أثر وسائل التواصل الاجتماعي في رفاه المراهقين، غير أن صوت المراهقين أنفسهم وخبرتهم الذاتية كثيرًا ما يغيبان عن هذه الصورة، فتأتي النتائج مجردة من التفاصيل الدقيقة التي تميز مراهقًا من آخر بل تميز تجربة المراهق الواحد من موقف إلى آخر ومن لحظة زمنية إلى أخرى
يسد هذا البحث النوعي تلك الفجوة بالإنصات المباشر إلى المراهقين، مستكشفًا أوجه التشابه بينهم وأوجه الاختلاف بينهم والازدواجية داخل تجربة الفرد الواحد ذاته، وهو ما يمنح الآباء والمعلمين والباحثين العرب فهمًا أعمق لواقع رقمي يعيشه الأبناء والطلاب يوميًا وتتشكل عبره صداقاتهم ومشاعرهم وصورتهم عن أنفسهم
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى كشف أوجه التجانس والتباين والازدواجية في العلاقة بين استخدام المراهقين لوسائل التواصل الاجتماعي ورفاههم النفسي، وانطلقت من نموذج القابلية التفاضلية للتأثر بوسائل الإعلام الذي يفترض تفاوت الأفراد في التأثر بالوسائط، وأجريت ثماني مجموعات نقاش مركزة ضمت 55 مراهقًا تراوحت أعمارهم بين 14 و17 عامًا، وفحص البحث بتحليل موضوعي استنتاجي خمسة محاور هي الدوافع الفردية لاستخدام وسائل التواصل الاجتماعي، والحالات المزاجية السابقة لهذا الاستخدام، وطبيعة الاستخدام ذاته، والاستجابات الوجدانية المترتبة عليه، والآثار المدركة على المدى الأطول في حياة المراهقين
ثانيًا: أبرز النتائج
1، رصدت الدراسة تجانسًا واسعًا بين المراهقين في دوافع استخدام وسائل التواصل الاجتماعي، مقابل تباين واضح بينهم في الحالات المزاجية التي تدفعهم إلى هذا الاستخدام وتوجهه
2، ظهر التباين والازدواجية جليين في الاستجابات الوجدانية والآثار المدركة طويلة المدى، إذ قد يتأثر المراهق الواحد إيجابًا وسلبًا بالاستخدام نفسه وفي سياقات متقاربة
3، اتخذت الازدواجية صورًا متزامنة حين تتعايش مشاعر متعارضة في اللحظة ذاتها كالحسد والإلهام معًا، وصورًا متناوبة حين ينتقل المراهق بين خبرات متعاكسة كالشعور بالتواصل والعزلة، وصورًا متتابعة حين يتحول الاستمتاع الأولي تدريجيًا إلى ملل
4، امتدت الازدواجية عبر جوانب معرفية ووجدانية مختلفة من الرفاه النفسي، بما يؤكد أن الأثر ليس خطيًا ولا موحد الاتجاه لدى الفرد الواحد عبر الزمن والمواقف
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تنبه هذه النتائج الباحثين وصناع السياسات التربوية إلى خطأ التعامل مع المراهقين ككتلة متجانسة في بحوث الإعلام والرفاه، وتدعو إلى تصاميم بحثية ترصد الفروق الفردية والتقلبات داخل الفرد عبر الزمن بدلًا من المتوسطات العامة، كما تحمل رسالة عملية للآباء والمعلمين مفادها أن الحوار مع المراهقين حول دوافعهم وحالاتهم المزاجية وخبراتهم المتقلبة أنفع من الأحكام العامة المطلقة والمنع الشامل، وهي دعوة تصلح أساسًا لدراسات عربية نوعية تستكشف الخبرة الذاتية للمراهقين العرب في بيئاتهم الرقمية الخاصة وسياقاتهم الثقافية
وتتضاعف أهمية الإنصات إلى المراهقين في سياقنا العربي حيث تتسع الفجوة الجيلية في الخبرة الرقمية بين الأبناء وآبائهم ومعلميهم، فبينما يعيش المراهقون حياتهم الاجتماعية والعاطفية جزئيًا داخل المنصات يظل كثير من الراشدين ينظرون إلى هذه البيئات من خارجها بأحكام مبسطة تتأرجح بين التهويل والاستخفاف، والدراسات النوعية التي تنقل صوت المراهقين كما هو جسر معرفي بين العالمين، إذ تتيح للمربين فهم دوافع الاستخدام وسياقاته بدلًا من الاقتصار على عد ساعات الشاشة، وهو فهم يمثل نقطة الانطلاق لأي تربية إعلامية رشيدة أو سياسة حماية رقمية واقعية قابلة للتطبيق في الأسر والمدارس العربية
كما تقدم الدراسة تذكيرًا منهجيًا بقيمة البحث النوعي في قضايا الشباب والوسائط، فالأرقام وحدها قد ترصد حجم الاستخدام ومتوسطات الأثر لكنها تعجز عن التقاط التناقضات الحية داخل التجربة الواحدة، أما الإنصات المباشر فيكشف طبقات من المعنى توجه تفسير النتائج الكمية ذاتها، ويمنح التدخلات التربوية والأسرية حساسية أكبر بفروق الأفراد وسياقاتهم، ويجعل توصياتها أقرب إلى واقع المراهقين الفعلي المتقلب بين المنصات والمواقف والمشاعر المختلفة من يوم إلى آخر
وخلاصة القول إن الاستماع إلى المراهقين بأقوالهم الخاصة يكشف علاقة مركبة بوسائل التواصل الاجتماعي تجمع بين التجانس والتباين والازدواجية، ويفتح اتجاهات بحثية جديدة لدراسة دور هذه الصور المختلفة ومعناها في رفاه المراهقين وتوازنهم النفسي
