الطب الصيني التقليدي لدى العاملين في الرعاية الصحية: انتشار الاستخدام ومحدداته وآلياته في ضوء نموذج أندرسن السلوكي

يعد الطب الصيني التقليدي ركنًا أساسيًا في نظام الرعاية الصحية في الصين، إذ أسهم بدرجة ملموسة في نتائج الصحة العامة وفي الحفاظ على الإرث الثقافي معًا، ومن المعروف أن القيمة المدركة تشكل قرارات الرعاية الصحية لدى الأفراد، غير أن أثرها المحدد في استخدام الطب الصيني التقليدي لدى العاملين في المجال الطبي أنفسهم ظل غير واضح، رغم أن هذه الفئة تتمتع بمعرفة طبية واسعة وتشكل نموذجًا مؤثرًا في سلوك المرضى والمجتمع، وتتناول هذه الدراسة تلك الفجوة بتطبيق نموذج أندرسن السلوكي، وهو إطار نظري راسخ يفسر استخدام الخدمات الصحية عبر عوامل مهيئة وعوامل ممكنة وعوامل حاجة، مع توسيع النظر إلى الأدوار الوسيطة التي يمكن أن تؤديها نية الاستخدام والولاء للخدمة في تحويل الإدراكات والرضا إلى سلوك فعلي، بما يقدم فهمًا أعمق لآليات تبني الخدمات الصحية التقليدية داخل المجتمع الطبي ذاته

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى فحص كيفية تأثير العوامل المهيئة والممكنة وعوامل الحاجة في استخدام خدمات الطب الصيني التقليدي لدى العاملين في الرعاية الصحية، مع التركيز على الدورين الوسيطين لنية الاستخدام والولاء، وأجرى الباحثون مسحًا مقطعيًا شمل 1483 مهنيًا صحيًا، وجمعوا بيانات عن الخصائص الديموغرافية وإدراكات المشاركين المرتبطة بالطب الصيني التقليدي وتشمل القيمة المدركة والرضا والنية والولاء، وعن الاستخدام الفعلي للخدمات خلال العام السابق، واستخدموا تحليلات الانحدار اللوجستي المتعدد لتحديد المنبئات بالاستخدام، واعتمدوا أداة معالجة إحصائية مخصصة لاختبار مسارات الوساطة المفترضة، بما يتيح التمييز بين الآثار المباشرة للعوامل المختلفة وآثارها غير المباشرة المتدفقة عبر النية والولاء

ثانيًا: أبرز النتائج

1، أظهر المسح أن 49.09 في المئة من المشاركين استخدموا خدمات الطب الصيني التقليدي خلال العام السابق، وكانت المعالجات بالتدليك والعلاجات اليدوية هي الأنماط السائدة في هذا الاستخدام لدى المهنيين الصحيين

2، بينت تحليلات الانحدار اللوجستي أن الجنس والوظيفة المدرجة في الموازنة الرسمية والألم الجسدي أو الانزعاج والحالات المزمنة تنبأت بدلالة إحصائية باستخدام الخدمات، كما برزت القيمة المدركة بنسبة أرجحية بلغت 1.037 والرضا بنسبة أرجحية بلغت 1.149 بوصفهما محركين إيجابيين قويين للاستخدام وبدلالة إحصائية عالية

3، أكد تحليل الوساطة أن نية الاستخدام توسطت العلاقة بين القيمة المدركة والسلوك الفعلي، بأثر غير مباشر بلغ 0.023 وبمجال ثقة امتد من 0.007 إلى 0.041، بما يوضح أن إدراك القيمة يتحول إلى استخدام عبر تكون النية أولًا

4، توسط الولاء العلاقة بين الرضا والاستخدام بأثر غير مباشر بلغ 0.056 وبمجال ثقة امتد من 0.009 إلى 0.101، بما يبرز أهمية العوامل النفسية والعلاقات المستمرة في تبني الخدمات الصحية والحفاظ عليها

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تفيد هذه النتائج بأن استخدام الطب الصيني التقليدي لدى المهنيين الصحيين تقوده توليفة من العوامل المهيئة كالجنس والوظيفة والقيمة المدركة والرضا وعوامل الحاجة كالحالة المزمنة والألم الجسدي، وأن تعزيز الانخراط في هذه الخدمات يتطلب تدخلات مبنية على الحاجات السريرية للمهنيين الصحيين ومستواهم التعليمي، مع العمل على تنمية ولاء أقوى ونية استخدام أعلى، وتقدم النتائج رؤى قابلة للتطبيق لتحسين تقديم خدمات الطب الصيني التقليدي داخل المجتمع الطبي، ويمكن للباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا الإفادة من نموذج أندرسن السلوكي وتصميم الوساطة في دراسة استخدام خدمات الطب التكميلي والبديل في البيئات العربية، حيث تتفاعل الإدراكات الثقافية والرضا والنية في تشكيل سلوك طلب الرعاية الصحية، كما يستدعي الأمر دراسات طولية تتبع تغير هذه العلاقات عبر الزمن وتبحث في الفروق بين التخصصات الطبية المختلفة وبين الأجيال المهنية المتعاقبة في النظر إلى الطب التقليدي وموقعه من الممارسة الحديثة

وخلاصة القول إن الدراسة تكشف أن قرار المهني الصحي باستخدام الطب الصيني التقليدي ليس قرارًا مهنيًا خالصًا، بل ثمرة تفاعل بين خصائصه وحاجاته الصحية وإدراكاته النفسية، وأن الاستراتيجيات الرامية إلى تعزيز هذا الاستخدام تكون أجدى حين تخاطب النية والولاء بقدر ما تخاطب القيمة والرضا