السياحة الشاملة: تجربة برامج السياحة للأسر متعددة الثقافات وأسر الشتات ودلالاتها السياساتية

تشهد كوريا الجنوبية تحولًا متسارعًا نحو مجتمع متعدد الثقافات بفعل الهجرة والزواج الدولي وتنوع التركيبة السكانية، غير أن الأسر متعددة الثقافات وأسر الشتات ما تزال تواجه إقصاء اجتماعيًا وانطواء نفسيًا وحواجز بنيوية تعيق انتماءها الكامل للمجتمع، ومن بين الأدوات المقترحة لتعزيز اندماجها الاجتماعي تبرز برامج السياحة الشاملة القائمة على الرفاه الاجتماعي، إذ تتيح لهذه الأسر تجارب جماعية إيجابية تتجاوز حدود الترفيه إلى بناء الروابط والهوية والشعور بالقبول

وتنبع أهمية هذه الدراسة من سعيها إلى فهم ما تعنيه تجربة هذه البرامج السياحية للمشاركين أنفسهم، وكيف تتحول الرحلة إلى جسر ثقافي يعيد تشكيل الهوية من الشعور بالغربة إلى الشعور بعضوية محترمة في المجتمع، فضلًا عن استخلاص دلالات سياساتية توجه برامج الاندماج الاجتماعي، وهو ما يفيد الباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا في السياحة ودراسات الهجرة والسياسات الاجتماعية في بلدان تستقبل أعدادًا متنامية من المهاجرين والأسر المختلطة

ويُفهم الاندماج الاجتماعي في هذا السياق بوصفه عملية متعددة الأبعاد تشمل القبول النفسي والمشاركة المجتمعية وبناء العلاقات العابرة للثقافات، ولا يتحقق بالقرارات الإدارية وحدها، بل يحتاج إلى تجارب مشتركة إيجابية تعيد تعريف العلاقة بين الوافدين والمجتمع المضيف، وتأتي البرامج السياحية الشاملة في هذا الإطار تجربة جماعية منظمة تجمع الأسر ببيئات جديدة وخبرات ثقافية مباشرة تصعب محاكاتها في الأنشطة الروتينية اليومية

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى استقصاء دور برامج السياحة الشاملة القائمة على الرفاه في الاندماج الاجتماعي للأسر متعددة الثقافات وأسر الشتات، واعتمدت تصميمًا متعدد الأساليب بتسلسل تفسيري، إذ طُبقت أولًا استبانة كمية على 87 أسرة مشاركة في البرنامج السياحي، وقيس رضا السفر الإجمالي وأبعاده والأثر الاجتماعي الثقافي المدرك ونية الاستمرار في المشاركة، وأجري تحليل وساطة لاختبار الدور الوسيط للأثر الاجتماعي الثقافي، ثم تلت ذلك مرحلة نوعية بمقابلات عبر الإنترنت مع أربع أسر أجريت في شهري أغسطس وسبتمبر من عام 2025 لتفسير النتائج الكمية وتعميقها

ثانيًا: أبرز النتائج

1، فسر الرضا الإجمالي عن السفر 69.9 في المئة من التباين في الأثر الاجتماعي الثقافي المدرك، وكانت السمات الأربع كلها منبئات دالة بهذا الأثر، وبرزت خدمة منظم الرحلات والبرنامج التجريبي بوصفهما الأقوى رقميًا بينها

2، وأظهر تحليل الوساطة أن الأثر الاجتماعي الثقافي يتوسط العلاقة بين الرضا عن السفر ونية المشاركين في مواصلة الانخراط في هذه البرامج وساطة كاملة، بما يجعله قناة التحول الرئيسة نحو الالتزام المستقبلي بالمشاركة

3، وميّزت كفاءة اللغة الكورية ومدة الإقامة في كوريا المشاركين في الأثر الاجتماعي الثقافي المدرك تمييزًا دالًا، بينما لم يفعل الجنس والعمر والجنسية ذلك، وكشفت المقابلات أن السفر يعمل جسرًا ثقافيًا ينقل الهوية من الغرباء إلى أعضاء محترمين في المجتمع الكوري

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تؤكد النتائج أن برامج السياحة الشاملة ليست نشاطًا ترفيهيًا هامشيًا بل أداة سياساتية فعالة للاندماج الاجتماعي متى صُممت بعناية وركزت على جودة خدمة المنظمين وثراء البرامج التجريبية، إذ يتولد عنها أثر اجتماعي ثقافي يدفع الأسر إلى مواصلة الانخراط المجتمعي، وتدعو الدراسة صانعي السياسات إلى مراعاة فروق اللغة ومدة الإقامة عند تصميم البرامج، وهي دلالات قابلة للاستفادة في السياقات العربية التي تستقبل جاليات وافدة وأسرًا مختلطة وتسعى إلى تعزيز التماسك الاجتماعي عبر أنشطة ثقافية وسياحية مدروسة

وتشير الدلالات السياساتية إلى أهمية تصميم البرامج السياحية الشاملة بوصفها استثمارًا اجتماعيًا طويل الأجل، يستلزم تدريب منظمي الرحلات على الحساسية الثقافية وتطوير برامج تجريبية تشاركية تشرك الأسر الوافدة والمحلية معًا، كما يستدعي متابعة الأثر الاجتماعي الثقافي بمؤشرات قابلة للقياس، وهي توجهات يمكن أن تستفيد منها برامج الاندماج الموجهة إلى الجاليات والأسر المختلطة في السياقات العربية

وخلاصة القول إن السياحة الشاملة قادرة على تحويل تجربة السفر إلى مسار من الإقصاء إلى الاندماج، حين تنجح في بناء جسور ثقافية تعيد للأسر متعددة الثقافات شعورها بالانتماء والاحترام، بما يجعلها خيارًا سياساتيًا جديرًا بالاهتمام في المجتمعات المتنوعة