تواجه مؤسسات الرعاية الصحية تحديًا مزدوجًا يتمثل في تصاعد الطلب على خدماتها وتناقص القوى العاملة المتاحة، وهو ما يستدعي مقاربات جديدة لاستبقاء المهنيين الصحيين وتطوير كفاياتهم دون إبعادهم طويلًا عن رعاية المرضى، ويعد التطوير المهني المستمر القائم على الكفايات والمبني على مبادئ التعلم الذاتي الموجه من أبرز هذه المقاربات، إذ يمنح الممارس القدرة على التعلم في موقع العمل وبالوتيرة التي تناسبه، مستعينًا بأدوات تقنية متنقلة وبزملائه في بيئة تعلم تشاركية تدعم تبادل الخبرة
وتكتسب أنظمة التدريب المتنقلة أهمية خاصة في هذا السياق، لأنها تنقل التدريب على المهارات السريرية إلى مكان الممارسة نفسه وتختصر الزمن الذي يقضيه المهني بعيدًا عن الرعاية المباشرة، غير أن جدوى هذه الأنظمة وخبرة المستخدمين والمديرين معها تحتاج إلى فحص ميداني يجمع بين الأساليب الكمية والنوعية ويستمع إلى أصوات جميع الأطراف المعنية
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى بحث جدوى نظام تدريب متنقل في بيئة سريرية قائمة على التعلم الذاتي الموجه والتعلم بين الأقران، واعتمدت منهجًا مختلط الأساليب جمع بين الاستبانات والملاحظات والمقابلات للوصول إلى رؤى شاملة حول كيفية اختبار المهنيين الصحيين من ممرضين ومساعدي تمريض ومديرين لهذه الأداة التعليمية، وفي الاستبانات قيم المهنيون ذاتيًا ثقتهم في تنفيذ مهام الرعاية قبل خضوعهم للتعلم الذاتي الموجه على تلك المهام وبعده، بما أتاح قياس التغير في الكفاءة الذاتية المدركة
يرتكز التعلم الذاتي الموجه في هذا الإطار على مبادئ تجعل المتعلم شريكًا في تخطيط تعلمه وتنفيذه وتقويمه، مستعينًا بقوائم تحقق متوافقة مع الممارسات القائمة على الأدلة وبملاحظات الأقران، بحيث يتحقق التطوير المهني داخل سياق العمل السريري ذاته لا في قاعات تدريب منفصلة، وقد شملت الدراسة فئات الممرضين ومساعدي التمريض والمديرين بما يعطي صورة متعددة الزوايا عن تجربة التعلم وأدوار الدعم
ثانيًا: أبرز النتائج
1، تجلت خبرات المهنيين الصحيين مع التعلم الذاتي الموجه في أربعة موضوعات رئيسة، هي القيادة المطلوبة للتعلم، وشروط التعلم، وآثار التطوير المهني المستمر، ومقترحات تحسين أساليب التدريب
2، أظهرت الاستبانات زيادة دالة في الكفاءة الذاتية لدى المهنيين الصحيين بعد التدريب بالتعلم الذاتي الموجه على مهام الرعاية، إذ عزز الانخراط في هذه المهام عبر قوائم تحقق متوافقة مع الممارسات القائمة على الأدلة وعي المهنيين بكفاياتهم الذاتية وقدرتهم على تقويم أدائهم
3، وفر النظام للمديرين وسيلة عملية للتحقق من استيفاء الموظفين متطلبات الكفاءة الأساسية، وبرز دور مركز المهارات السريرية مهمًا لدعم المديرين والموظفين في جهودهم التعليمية بما يضمن استمرارية التعلم واستدامته داخل بيئة العمل
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
يخلص الباحثون إلى أن نظام التدريب المتنقل المنفذ ضمن إطار سريري وتشاركي للتعلم الذاتي الموجه ييسر التطوير المهني المستمر القائم على الكفايات ويكمله، ويقلل الزمن الذي يشعر المهنيون الصحيون أنهم يقضونه بعيدًا عن الرعاية المباشرة للمرضى، وقد ثبت أن إتاحة الوصول إلى معلمين سريريين للإرشاد أثناء التنفيذ، ودعم مركز المهارات السريرية في مرحلتي التخطيط والمتابعة، أمران جوهريان لتيسير تعلم متاح للجميع، كما يؤدي المديرون دورًا حاسمًا في إعطاء الأولوية للتعلم المستمر لموظفيهم وترسيخ ثقافة تعليم مستمر بين المديرين والمهنيين الصحيين، وتفيد هذه النتائج مسؤولي التطوير المهني في المستشفيات العربية وباحثي التعليم الصحي الراغبين في توظيف التقنية المتنقلة لرفع كفايات الفرق الصحية دون تعطيل الخدمة
وتفتح هذه النتائج بابًا واسعًا أمام إدارات التمريض والتعليم الصحي لتصميم برامج تطوير مهني مرنة تراعي ضغط العمل وندرة الوقت، إذ يجمع النموذج بين إتاحة التعلم عند الحاجة ودعم المعلمين السريريين ومتابعة مراكز المهارات، ويمكن لمؤسسات الرعاية في المنطقة العربية أن تستلهم هذا النموذج لبناء منصات تدريب متنقلة تراعي خصوصية بيئاتها السريرية، مع إجراء دراسات تقويم محلية تقيس أثره في الكفاءة الذاتية وجودة الرعاية قبل تعميمه على نطاق واسع
وخلاصة القول إن التعلم الذاتي الموجه المدعوم بنظام تدريب متنقل يقدم نموذجًا عمليًا للمواءمة بين متطلبات الخدمة الصحية المتصاعدة وحاجة المهنيين إلى تطوير مستمر، بشرط توافر قيادة داعمة وبنية مهارية مساندة
