يمكن للسياحة الثقافية والإبداعية أن تدعم التنمية المستدامة في المناطق الريفية والعابرة للحدود عبر تفعيل الموارد الثقافية المتجذرة محليًا وتعزيز هوية المجتمع وتميز الوجهة، غير أن نجاح هذا التوجه رهين بمواقف السكان المحليين الذين يعيشون آثار السياحة اليومية ويشاركون في صناعتها، فقياس تصوراتهم لأهمية الموارد الثقافية والإبداعية ورضاهم عن تثمينها سياحيًا يزود مخططي الوجهات بصورة دقيقة عن أولويات التطوير، ويكشف الفجوات بين ما يعده السكان مهمًا وما يرضيهم فعليًا من مستوى التفعيل الحالي، وهو ما تحتاج إليه تنمية سياحية تشاركية تحفظ للمجتمع المضيف صوته وحضوره
ويستند منظور الأهمية والرضا، المعروف في أدبيات التسويق السياحي وإدارة الوجهات في سياقات مختلفة حول العالم، إلى مقارنة بعدين متوازيين لكل مورد أو خدمة، إذ يقع المورد عالي الأهمية والمنخفض الرضا في خانة الأولوية القصوى للتحسين، بينما يستدعي المورد المنخفض في البعدين إعادة نظر في جدوى الاستثمار فيه، ويمنح هذا التشخيص الدقيق متخذ القرار خريطة عملية بدل الانطباعات العامة، وقد وظفته دراسات كثيرة في وجهات حضرية وساحلية، بينما ما يزال تطبيقه على المجتمعات الريفية العابرة للحدود محدودًا
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت هذه الدراسة إلى فحص تصورات السكان المحليين لأهمية عوامل الجذب والأنشطة الثقافية والإبداعية ورضاهم عنها في بلديتين ريفيتين عابرتين للحدود هما ماتولي في كرواتيا وإيليرسكا بيستريتسا في سلوفينيا، واعتمدت مسحًا ميدانيًا كميًا أجري في مارس وأبريل من عام 2025 وشمل 151 مقيمًا بالغًا بواقع 99 مقيمًا في ماتولي و52 مقيمًا في إيليرسكا بيستريتسا، وقيست الأهمية والرضا عن التثمين السياحي لكل مورد ثقافي وإبداعي على حدة بمقاييس ليكرت خماسية، واستخدمت اختبارات ت للعينات المقترنة لتقييم الفروق بين بعدي الأهمية والرضا داخل كل بلدية
ثانيًا: أبرز النتائج
1، أظهرت النتائج أهمية مدركة مرتفعة نسبيًا للموارد الثقافية والإبداعية في كلتا البلديتين، مما يعكس وعي السكان بقيمة موروثهم المحلي ركيزة للتنمية السياحية المستدامة
2، اختلفت أنماط المواءمة بين الأهمية والرضا بين السياقين، ففي ماتولي ظهرت فجوات دالة إحصائيًا في معظم الموارد المقيمة بين ما يراه السكان مهمًا وما يرضيهم من تثمينه الحالي
3، في إيليرسكا بيستريتسا ظهرت فجوات دالة في مجموعة أصغر من عوامل الجذب والأنشطة، مما يشير إلى مواءمة أفضل نسبيًا بين توقعات السكان وواقع التثمين السياحي
4، جمعت تقاليد الكرنفالات بين أهمية عالية ورضا عالٍ في السياقين المحليين معًا، بينما أظهرت موارد أخرى من التراث والمناظر الطبيعية والإبداع مجالًا لتحسين تثمينها السياحي والاستفادة منها
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تقدم الدراسة، بتطبيقها منظور الأهمية والرضا على مستوى كل مورد لدى سكان منطقة ريفية عابرة للحدود، أساسًا أكثر تمايزًا لتحديد أولويات الإدارة وتصميم تنمية سياحية حساسة ثقافيًا ومتجذرة محليًا، ويمكن للباحثين العرب في السياحة الريفية والتنمية المحلية الاستفادة من منهجيتها في دراسة مجتمعات حدودية وقروية مشابهة، إذ تظل مواقف السكان المضيفين حجر الزاوية في أي تخطيط سياحي مستدام يقوم على الشراكة المجتمعية ويحترم الخصوصيات الثقافية لكل وجهة
وتزداد دلالة موقع الدراسة العابر للحدود حين نتذكر أن البلديتين تتقاسمان فضاء ثقافيًا وطبيعيًا واحدًا رغم انتمائهما إلى دولتين، مما يجعل التعاون في التسويق والفعاليات المشتركة فرصة تنموية كامنة، وتشير تجارب أوروبية مشابهة إلى أن تقاليد احتفالية جامعة مثل الكرنفالات يمكن أن تتحول إلى منصات تعاون عابرة للحدود تبني الثقة وتجذب الزوار إلى المنطقة كلها، ويستفيد مخططو السياحة العربية في مناطق حدودية وقروية من هذا الدرس في تحويل الموارد المشتركة إلى منتجات تعاونية مستدامة تعود بالنفع على السكان والزوار معًا
وخلاصة القول إن سكان المناطق الريفية العابرة للحدود يقدرون مواردهم الثقافية والإبداعية تقديرًا عاليًا، وإن سد الفجوات بين أهمية هذه الموارد والرضا عن تثمينها يتطلب إدارة سياحية تصغي إلى أولويات المجتمع المحلي وتستثمر نجاحات راسخة مثل تقاليد الكرنفالات
