تُعد السياسات التنظيمية المدركة من المفاهيم المحورية في دراسات السلوك التنظيمي، إذ تشير إلى إدراك الموظفين لما يجري داخل منظماتهم من ممارسات يشوبها التحيز والمصالح الشخصية والسعي إلى تحقيق مكاسب خاصة على حساب العدالة والموضوعية، وهو إدراك قد ينعكس بصورة مباشرة على مواقفهم وسلوكياتهم داخل بيئة العمل، ومن هنا يكتسب هذا المفهوم أهميته المتزايدة في الأدبيات النفسية والتنظيمية المعاصرة، لا سيما حين يرتبط بفئات وظيفية حديثة العهد بالمنظمة كالموظفين الجدد من خريجي الجامعات
ومع التطبيق المعمق لاستراتيجية القيادة بالابتكار في بيئات العمل المعاصرة، أصبح الموظفون الجدد من خريجي الجامعات مصدرًا مهمًا للحيوية الابتكارية في المنشآت، إذ يحملون معهم معارف حديثة وطاقات متجددة وقابلية عالية لتبني الأساليب الجديدة، ومن ثم باتت آليات تحفيز سلوكهم الابتكاري وحمايته من العوامل المعيقة موضوعًا يستحق البحث المتعمق، وفي هذا الإطار جاءت هذه الدراسة لتكشف عن آليات تأثير السياسات التنظيمية المدركة في السلوك الابتكاري لدى هذه الفئة، والمتغيرات الوسيطة والمعدِّلة التي تفسر هذه العلاقة وتحد من آثارها السلبية
ويحظى هذا الموضوع بأهمية خاصة لدى الباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا في مجالات علم النفس التنظيمي وإدارة الموارد البشرية، إذ تشهد المؤسسات العربية تحولات متسارعة نحو اقتصاد المعرفة والابتكار، ويتزايد فيها استقطاب الخريجين الجدد، مما يجعل فهم العوامل المؤثرة في سلوكهم الابتكاري مدخلًا مهمًا لبناء سياسات توظيف وتأهيل أكثر فاعلية واستدامة في سوق العمل
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
هدفت الدراسة إلى اختبار أثر السياسات التنظيمية المدركة في السلوك الابتكاري لدى الموظفين الجدد من خريجي الجامعات اختبارًا تجريبيًا، والكشف عن الآليات الكامنة وراء هذا الأثر، ولا سيما الدور الوسيط لكل من العدالة التنظيمية والتماهي التنظيمي، والدور المعدِّل للذكاء العاطفي في العلاقة بين المتغيرين، واعتمدت الدراسة على عينة مكونة من 489 موظفًا جديدًا من خريجي الجامعات، واستخدمت نمذجة المعادلات البنائية لتحليل البيانات واختبار العلاقات المفترضة بين متغيرات النموذج المقترح
ثانيًا: أبرز النتائج
توصلت الدراسة إلى مجموعة من النتائج التي توضح طبيعة العلاقة بين السياسات التنظيمية المدركة والسلوك الابتكاري وآلياتها، ويمكن إجمال أبرزها في النقاط الآتية
1، تكبح السياسات التنظيمية المدركة السلوك الابتكاري لدى الموظفين الجدد من خريجي الجامعات كبحًا مباشرًا، فكلما ازداد إدراك الموظف الجديد لوجود ممارسات سياسية وتحيزات داخل منظمته تراجع ميله إلى تقديم الأفكار الجديدة والمبادرة بسلوكيات ابتكارية
2، تؤثر السياسات التنظيمية المدركة في السلوك الابتكاري تأثيرًا غير مباشر أيضًا عبر مسارين وسيطين، هما العدالة التنظيمية والتماهي التنظيمي، إذ يؤدي تآكل شعور الموظف بعدالة الإجراءات والمكافآت وضعف انتمائه النفسي لمنظمته إلى تراجع دافعيته نحو الابتكار
3، يلعب الذكاء العاطفي دورًا معدِّلًا سلبيًا في هذه العلاقة، بمعنى أن الموظفين الجدد ذوي الذكاء العاطفي المرتفع قادرون على التخفيف بفاعلية من الأثر السلبي للسياسات التنظيمية المدركة في سلوكهم الابتكاري، بما يمتلكونه من قدرة على فهم مشاعرهم وإدارتها والتعامل المرن مع ضغوط بيئة العمل
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تثري هذه النتائج البحث النظري في مجال السياسات التنظيمية المدركة وسلوك ابتكار الموظفين، إذ تقدم صورة متكاملة للآليات التي تربط بينهما بدل الاكتفاء بالأثر المباشر، كما تقدم رؤى عملية مهمة لتحسين إدارة الموظفين الجدد من خريجي الجامعات وإطلاق إمكانات الابتكار التنظيمي، فهي تنبه الإدارات إلى ضرورة الحد من الممارسات التي توحي بالتحيز والمحاباة، وبناء بيئة عمل عادلة تعزز شعور الموظف بالانتماء والتماهي مع منظمته، إلى جانب الاهتمام بتنمية الذكاء العاطفي لدى الموظفين الجدد بوصفه موردًا نفسيًا يحمي سلوكهم الابتكاري من آثار المناخ السياسي السلبي
وخلاصة القول إن السلوك الابتكاري لدى الموظفين الجدد من خريجي الجامعات لا يتوقف على كفاءاتهم وقدراتهم الذاتية فحسب، بل يتأثر بعمق بمناخ المنظمة التي يعملون فيها وبمدى إدراكهم لعدالتها ونزاهتها، وأن الاستثمار في بيئة عمل عادلة وتنمية الموارد النفسية للموظفين الجدد يمثلان مدخلين متكاملين لإطلاق طاقات الابتكار الكامنة في هذه الفئة الواعدة
