اليقظة الذهنية وقلق السفر الناجم عن وسائل التواصل الاجتماعي لدى السياح كبار السن

أثرت وسائل التواصل الاجتماعي في تجربة السفر لدى كبار السن فأغنتها بفرص التخطيط والمشاركة والتواصل، غير أنها حملت في الوقت نفسه أعباء نفسية لم تحظ بدراسة كافية، إذ ركزت الأدبيات السابقة على إجهاد وسائل التواصل لدى الشباب أو على الفجوة الرقمية الجسدية لدى كبار السن، بينما ظلت الآليات النفسية الداخلية للقلق الذي تولده هذه الوسائل أثناء السفر غامضة إلى حد كبير

وتنطلق هذه الدراسة من نظرية الحفاظ على الموارد لتفسير قلق السفر الناجم عن وسائل التواصل الاجتماعي وصلته بفقدان الموارد النفسية وبالسكينة الداخلية لدى السياح كبار السن، وتبحث في الدور المعدل لليقظة الذهنية بوصفها موردًا نفسيًا قابلًا للتنمية قد يخفف من حدة هذه الآثار ويحفظ الطمأنينة أثناء الرحلات

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى استكشاف الآليات النفسية الداخلية لقلق السفر الناجم عن وسائل التواصل الاجتماعي وارتباطه بفقدان الموارد وسكينة كبار السن، وفحص أثر اليقظة الذهنية المعدل في هذه العلاقات، واعتمدت تصميمًا كميًا مقطعيًا جمعت فيه بيانات الاستبانات من 560 سائحًا صينيًا من كبار السن، وحللت البيانات باستخدام نمذجة المعادلات البنيوية وتقنية إعادة المعاينة الذاتية للتحقق من الآثار الوسيطة المتسلسلة والآثار التفاعلية للنموذج النظري المقترح

ثانيًا: أبرز النتائج

1، تنبأ قلق السفر الناجم عن وسائل التواصل الاجتماعي بقوة بالقلق المعمم بمعامل مسار بلغ 0.584 وبالإجهاد المعرفي بمعامل مسار بلغ 0.551، وبلغت دلالة هذه العلاقات مستوى أدنى من 0.001

2، أضعف قلق السفر السكينة عبر مسارين وسيطين متسلسلين متوازيين لفقدان الموارد، أولهما مسار معرفي وجداني يمر بالإجهاد المعرفي ثم الاستنزاف الوجداني، وثانيهما مسار يمر بالقلق المعمم ثم استنفاد الذات

3، زاد كل من الإجهاد المعرفي والقلق المعمم من الانزعاج النفسي لدى السياح كبار السن، وخفض هذا الانزعاج مستوى السكينة بمعامل مسار سالب بلغ 0.507

4، خففت اليقظة الذهنية بصورة دالة من العلاقة السلبية بين الانزعاج النفسي والسكينة، إذ بلغ معامل التفاعل سالب 0.268 عند مستوى دلالة أدنى من 0.001

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

توسع الدراسة نظرية الحفاظ على الموارد نظريًا بكشفها عن آليتين متوازيتين لفقدان الموارد في سياق الشيخوخة الرقمية، فالقلق الرقمي لا يستنزف كبار السن عبر قناة واحدة بل عبر مسار معرفي وجداني ومسار قلق وإرادة في آن واحد، وعلى الصعيد التطبيقي تقدم الدراسة لصناعة السياحة استراتيجيات عملية تشمل تصميم خدمات رقمية منخفضة الحمل المعرفي تناسب قدرات كبار السن، وتوظيف تدخلات اليقظة الذهنية للحفاظ على سلامهم الداخلي أثناء السفر، كما تنبه مصممي المنصات السياحية إلى تبسيط واجهات الاستخدام وتقليل التنبيهات المشتتة، وتفتح الدراسة أمام الباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا أفقًا لدراسة الصحة النفسية الرقمية لدى كبار السن في المجتمعات العربية التي يتسارع فيها التحول الرقمي وتتنامى مشاركة المسنين في السياحة

وتستحق ظاهرة قلق السفر الرقمي لدى كبار السن عناية متزايدة في ظل اعتماد متصاعد على الحجوزات الإلكترونية والخرائط الرقمية والتقييمات المنشورة على المنصات، إذ يجد المسن نفسه مطالبًا بمعالجة كم كبير من المعلومات والخيارات والتنبيهات في وقت قصير، وهو ما يستنزف موارده المعرفية والوجدانية ويشعره بفقدان السيطرة، وتزداد حدة هذه التجربة لدى من تنخفض خبرتهم الرقمية أو تتراجع قدراتهم المعرفية مع التقدم في العمر

ومن زاوية تطبيقية أوسع، تدعو النتائج وكالات السفر ومنظمي الرحلات الموجهة لكبار السن إلى بناء تجارب سفر أهدأ إيقاعًا وأقل ازدحامًا بالمحفزات الرقمية، وتدريب المرشدين على رصد علامات الاستنزاف لدى المسافرين المسنين، وتقديم بدائل غير رقمية للمعلومات الأساسية، كما تدعو الأسر إلى إعداد كبار السن رقميًا قبل الرحلات وتزويدهم بمهارات يقظة بسيطة كالتنفس الواعي والانتباه الحاضر، بما يحول التقنية من مصدر قلق إلى أداة دعم للاستمتاع بالسفر

وخلاصة القول إن قلق السفر الناجم عن وسائل التواصل الاجتماعي يقوض سكينة السياح كبار السن عبر مسارين متوازيين لاستنزاف الموارد النفسية، وإن اليقظة الذهنية تعمل حاجزًا واقيًا يخفف أثر الانزعاج النفسي في السكينة، بما يدعو إلى دمجها في برامج دعم السياح المسنين