تتولى الترجمة الآلية بصورة متزايدة إعداد معلومات المنتجات الدوائية متعددة اللغات اللازمة للحصول على تراخيص التسويق في الاتحاد الأوروبي، غير أنه لا توجد عملية راسخة لتكييف نظام ترجمة أو التحقق من صلاحيته لترجمة ملخص خصائص المنتج، وهو مستند تنظيمي تختلف أقسامه في وظيفتها التنظيمية ومصطلحاتها ومستوى مخاطرها السريرية، فلا يصلح التعامل معه كتلة واحدة متجانسة عند التقييم
ويهم هذا الموضوع الباحثين في الترجمة الآلية والصناعة الدوائية والشؤون التنظيمية على حد سواء، لأنه يربط بين جودة الترجمة وسلامة المرضى، ويقدم نموذجًا منهجيًا يمكن أن تستفيد منه جهات عربية تعمل على توطين المستندات الدوائية وتقييم مخرجات أنظمة الذكاء الاصطناعي في المجالات عالية الحساسية التي لا تحتمل أخطاء المصطلحات والأرقام
وتعد الجودة بالتصميم منهجًا تنظيميًا حديثًا يقوم على بناء الجودة داخل العملية منذ تصميمها بدل الاكتفاء بفحص النواتج في نهايتها، ويرتبط بتحديد خصائص الجودة الحرجة وإدارة المخاطر بصورة استباقية، وقد انتقل هذا المنهج من الصناعات الدوائية إلى مجالات أخرى تتطلب موثوقية عالية، ويمثل تطبيقه على الترجمة الآلية خطوة لافتة لأنه يعامل مخرجات الذكاء الاصطناعي بوصفها عملية خاضعة للحوكمة والتدقيق لا صندوقًا أسود تقبل نتائجه كما هي دون مساءلة
أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها
سعت الدراسة إلى تطوير عملية منهجية وإجراء تأهيل لنظام ترجمة آلي بالمقارنة مع الترجمة البشرية المعتمدة، فبنت أنطولوجيا مستمدة من وكالة الأدوية الأوروبية تقسم ملخص خصائص المنتج إلى سبعة مجالات تنظيمية، لكل منها ملف مخاطر مبدئي وفق إرشادات إدارة مخاطر الجودة الدولية، وذلك تطبيقًا لمبادئ الجودة بالتصميم، ثم ضبطت الدراسة نموذج نو لانغويج ليفت بيهايند متعدد اللغات باستخدام تقنية التكييف منخفض الرتبة على مدونة من ثمانية أزواج لغوية، وقارنته بالنموذج المدرب مسبقًا باستخدام مقاييس آلية متعددة لتقييم جودة الترجمة، وتحقق من الجودة عبر خط تحقق من خمس طبقات ينتهي باعتماد وتوقيع بشري مؤهل
ثانيًا: أبرز النتائج
1، أدى الضبط الدقيق إلى تحسين كل المقاييس في كل زوج لغوي مقارنة بالنموذج الأصلي، فكانت المكاسب شاملة وليست محصورة في لغات بعينها
2، تباينت الجودة بحسب المجال التنظيمي أكثر مما تباينت بحسب اللغة، وهو تباين تخفيه الدرجات المحسوبة على مستوى المدونة كاملة
3، لم تكن المجالات المصنفة مبدئيًا الأعلى مخاطرة هي الأفضل ترجمة، مع بقاء هذه التصنيفات مؤقتة بانتظار معايرة خارجية لاحقة
4، كانت الفحوص المتعلقة بالكميات المستقلة عن اللغة موثوقة في كل المواضع، بينما كان فحص المصطلحات داخل أقسام التفاعلات الضائرة الأداة الوحيدة ذات القيمة المرجعية الجزئية، ولم يظهر مكاسب ملموسة إلا بعد مرحلة ثانية من النمذجة اللغوية
ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها
تؤسس الدراسة لخطوة مساعدة واعدة تتمثل في توجيه الفحوص الآلية حيث تكون موثوقة وإبقاء المراجعة البشرية حيث تكون ضرورية، مع اعتماد مؤهل يوقع على المخرجات، غير أن ملاءمة هذا النظام للنشر على نطاق الإنتاج ما تزال بحاجة إلى تحقق إضافي، كما تفرض الدراسة أن يكون التقييم بحسب المجال التنظيمي لا بحسب المستند كله، وهي قاعدة منهجية تهم المترجمين والباحثين العرب في الترجمة المتخصصة عند بناء أطر لتقويم الترجمة الآلية في النصوص الطبية والقانونية وغيرها من النصوص عالية المخاطر، وتدعوهم إلى معايرة مستويات المخاطرة محليًا قبل تعميم أي نظام آلي على مستندات رسمية
ويمتد أثر هذا الإطار إلى ما وراء الدواء، إذ يمكن استلهامه في ترجمة المستندات القانونية والمالية والهندسية التي تتفاوت مخاطر أقسامها، كما يمنح مؤسسات الترجمة العربية معيارًا عمليًا لبناء خطوط تحقق متدرجة توازن بين السرعة التي يوفرها الذكاء الاصطناعي والسلامة التي يضمنها الإشراف البشري المؤهل، ويشجع الجامعات العربية على إدخال إدارة مخاطر الترجمة الآلية في مناهج الترجمة المتخصصة وبرامج الدراسات العليا ذات الصلة بهذا الحقل المتنامي
وخلاصة القول إن ربط تقييم الترجمة الآلية بمخاطر كل مجال تنظيمي على حدة، والجمع بين الضبط الدقيق والتحقق متعدد الطبقات والاعتماد البشري المؤهل، يقدم طريقًا عمليًا لاستخدام أكثر أمانًا للذكاء الاصطناعي في ترجمة المستندات الدوائية
