الدعم متعدد المصادر والكفاءة التدريسية لدى معلمي الجامعات الخاصة: تحليل للأنماط الكامنة

تمهيد

تعد الكفاءة التدريسية معتقدًا نفسيًا مهمًا يتصل بأحكام المعلمين على قدرتهم التدريسية وفاعليتهم في إحداث التعلم لدى طلابهم، وتتأثر هذه الأحكام ببيئة العمل الداعمة التي تحيط بالمعلم من مصادر متعددة، غير أن معظم البحوث السابقة حول الدعم الذي يتلقاه المعلمون في مكان العمل تبنت مقاربة متمركزة حول المتغيرات ركزت على الارتباطات المتوسطة بين كل مصدر منفرد من مصادر الدعم ونتائج المعلمين، وأولت اهتمامًا أقل للتباين في كيفية تشكل موارد الدعم متعدد المصادر داخل كل معلم بوصفه نمطًا متكاملًا، وهنا تبرز قيمة المقاربات المتمركزة حول الأشخاص التي تصنف الأفراد إلى أنماط كامنة تتشابه في تشكيلات مواردها، وهي مقاربة تفيد الباحثين العرب وطلاب الدراسات العليا في علم النفس التربوي وإدارة التعليم العالي عند دراسة بيئات العمل الجامعية وسبل النهوض بأداء أعضاء هيئة التدريس ورفاههم المهني

أولًا: أهداف الدراسة ومنهجيتها

هدفت الدراسة إلى تحديد تشكيلات موارد الدعم لدى معلمي الجامعات الخاصة في الصين ومقارنة كفاءتهم التدريسية عبر هذه التشكيلات، واستخدمت بيانات مسحية من أربعمئة معلم في ست جامعات خاصة في مدينة تشينغداو، واتخذت الدعم الانفعالي والمادي المقدم من المنظمة والقادة والزملاء مؤشرات لبناء الأنماط، وطبقت تحليل الأنماط الكامنة لتحديد تشكيلات موارد الدعم لدى المعلمين، واستخدمت طريقة بي سي إتش لمقارنة الكفاءة التدريسية العامة والكفاءة التدريسية الشخصية عبر الأنماط المستخرجة، فميز الحل المختار ذو الأنماط الستة بين أنماط نسبية داخل العينة تتباين في المستوى الكلي للموارد وفي تماثل توزيعها بين المصادر

ثانيًا: أبرز النتائج

1، حدد التحليل ستة أنماط لتشكيلات الدعم هي نمط الدعم الكلي المنخفض جدًا، ونمط الدعم الكلي المنخفض، ونمط الدعم المتوسط المتوازن، ونمط الدعم المهيمن فيه العلائقي، ونمط الدعم المهيمن فيه التنظيمي، ونمط الدعم المرتفع المتوازن

2، اختلفت الأنماط اختلافًا دالًا في بعدي الكفاءة التدريسية كليهما، فسجل نمط الدعم الكلي المنخفض جدًا أدنى المتوسطات، بينما سجل نمط الدعم المهيمن فيه التنظيمي ونمط الدعم المرتفع المتوازن متوسطات مرتفعة نسبيًا

3، دعمت سلسلة من تحليلات المتانة والحساسية الأنماط العامة للتشكيلات، وإن أظهرت حدود بعض الأنماط والعضوية فيها قدرًا من الحساسية للنموذج المختار

4، تباينت بيئات الدعم في الجامعات الخاصة في مستويات الموارد الكلية وفي التشكيلات غير المتماثلة عبر مصادر الدعم، بينما كان التمايز المستقل بين الدعم الانفعالي والدعم المادي داخل المصدر نفسه أقل وضوحًا

ثالثًا: دلالات الدراسة وتطبيقاتها

تشير النتائج إلى أن ممارسات دعم المعلمين ينبغي أن تراعي كفاية الموارد المتاحة وكيفية اقتران الدعم من المصادر المختلفة بعضه ببعض في آن واحد، فلا يكفي رفع مستوى مصدر واحد إذا ظلت بيئة الدعم الكلية فقيرة، ولا يغني توازن شكلي إذا تدنى المستوى العام، وتقترح الدراسة أن تركز تقويمات احتياجات الدعم متعددة الأبعاد على أنماط كفاية الموارد عبر الدعم التنظيمي والقيادي ودعم الزملاء بدل التصنيفات النمطية الثابتة، وهي دلالات قابلة للنقل إلى سياق الجامعات الخاصة العربية التي تواجه تحديات مشابهة في استقطاب الكفاءات التدريسية والاحتفاظ بها، إذ يمكن لإداراتها رسم خرائط دعم لأعضاء هيئة التدريس وتوجيه التدخل نحو الأنماط الأشد احتياجًا قبل تفاقم آثار ضعف الكفاءة المدركة

وتزداد أهمية هذه النتائج مع توسع التعليم الجامعي الخاص في العالم العربي وتنامي المنافسة على استقطاب أعضاء هيئة التدريس المؤهلين والاحتفاظ بهم، فالجامعات التي ترسم خريطة واضحة لموارد الدعم المتاحة لمعلميها عبر المستويات التنظيمية والقيادية والزملائية تستطيع التدخل مبكرًا لدى الأنماط الأكثر هشاشة، وربط برامج التطوير المهني والدعم النفسي والاجتماعي بتشخيص فعلي للاحتياجات لا بانطباعات عامة

وخلاصة القول إن موارد الدعم متعدد المصادر تتشكل لدى معلمي الجامعات الخاصة في ستة أنماط متمايزة ترتبط بفروق دالة في كفاءتهم التدريسية العامة والشخصية، بما يجعل بناء بيئات دعم كافية ومتوازنة عبر المنظمة والقادة والزملاء مدخلًا عمليًا للنهوض بالكفاءة المهنية